Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает веб-приложение theparsee.app и его интеграция в Telegram (бот @theparseebot) (далее — «Сервис»), как мы их используем, сколько храним и как удалить их по запросу.
1. Кто мы
Сервис разрабатывается и эксплуатируется командой TheParsee. Ниже мы используем формулировку «оператор» или «мы».
Контакт по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
- Email: support@theparsee.app
- Telegram: @theparsee
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы передаёте через Telegram-бот
- Telegram user ID, а также (если задано) username и имя — мы получаем их автоматически от Telegram при первом обращении к боту, чтобы вы могли пользоваться Сервисом.
- Список аккаунтов, тикеров и тем, которые вы добавили в свои подписки и наблюдения. Эти данные нужны, чтобы Сервис мог работать.
- Содержимое сообщений, которые вы отправляете боту (команды, ссылки, скриншоты).
2.2. Платёжные данные
Мы не получаем и не храним реквизиты платёжных средств. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжной платформы и на наши серверы не передаются. Адреса криптовалютных кошельков плательщиков мы не извлекаем и не храним.
Оплата обрабатывается внешними провайдерами: Creem.io (банковские карты и Apple Pay), Crypto Pay API через бота @CryptoBot и прямые on-chain переводы USDT и USDC. От провайдеров мы получаем только служебные метаданные, необходимые для учёта оплаты подписки.
Creem.io выступает продавцом записи (merchant of record) и обрабатывает ваши платёжные данные как самостоятельный контролёр в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.
2.3. Технические данные сайта theparsee.app
- localStorage браузера используется только для двух пользовательских настроек: тема оформления (
tp-theme) и предпочтительный язык (lang). Эти данные хранятся локально на вашем устройстве и не передаются на наши серверы. - Cloudflare Web Analytics — мы используем агрегированную аналитику Cloudflare, которая работает без файлов cookie и без идентификации отдельных пользователей. Cloudflare предоставляет нам только обезличенные сводные данные: просмотры страниц, метрики производительности, страна на уровне региона.
- Cloudflare как CDN/прокси — Cloudflare обрабатывает IP-адрес и User-Agent посетителя в целях защиты от DDoS, кэширования и обеспечения производительности. Эти данные обрабатываются Cloudflare в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
2.4. Файлы cookie
Сайт theparsee.app не устанавливает собственных файлов cookie. Cookie, связанные с Cloudflare как CDN (например, __cf_bm), могут устанавливаться Cloudflare для защиты от ботов; они являются строго необходимыми и не используются для отслеживания пользователей в маркетинговых целях.
3. Цели обработки данных
| Категория данных | Цель обработки |
|---|---|
| Telegram ID, подписки, команды | Предоставление Сервиса: доставка уведомлений и хранение пользовательских настроек |
| Платёжные метаданные | Учёт оплаты подписки |
| IP-адрес (через Cloudflare) | Обеспечение безопасности сайта и защита от атак |
| Агрегированная аналитика | Оценка производительности сайта |
| Настройки в localStorage | Сохранение выбранной темы оформления и языка интерфейса |
4. С кем мы делимся данными
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. В рамках работы Сервиса данные обрабатываются следующими процессорами:
- Telegram — доставка сообщений, аутентификация через Telegram-бот.
- Creem.io — обработка платежей банковской картой и через Apple Pay; продавец записи.
- Crypto Pay API (@CryptoBot) — обработка крипто-платежей.
- Cloudflare (США) — CDN, защита от DDoS, обезличенная веб-аналитика.
Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Европы, поэтому данные могут обрабатываться в других странах. Каждый из них имеет собственную политику защиты данных.
5. Сроки хранения
- Данные учётной записи (Telegram ID, ваши подписки и настройки) хранятся всё время, пока вы пользуетесь Сервисом. После заявки на удаление аккаунта они хранятся ещё 30 дней — на случай восстановления — и затем удаляются. Подробнее — в разделе «Удаление аккаунта».
- Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных применимым налоговым и бухгалтерским законодательством.
- Логи Cloudflare хранятся в соответствии с настройками Cloudflare и его собственной политикой.
6. Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно самостоятельно: на сайте — «Настройки» → «Безопасность» → «Удалить аккаунт», в Telegram-боте — меню → «Информация» → «Прочее» → «Удалить аккаунт». Для подтверждения нужно ввести слово «УДАЛИТЬ».
- После заявки аккаунт сразу блокируется: доступ к Сервису закрывается, активная подписка отменяется, возврат средств не производится (см. Условия использования, раздел 5). Подключённые функции и баланс не возвращаются.
- Срок на восстановление. В течение 30 дней после заявки аккаунт можно восстановить на сайте или в боте; все данные сохранятся.
- Удаление. Через 30 дней аккаунт и все связанные с ним данные (Telegram ID, почта и имя аккаунта Google, отслеживаемые аккаунты, темы, фильтры, лента, история) удаляются без возможности восстановления.
Что хранится после удаления. Сведения о платежах (идентификатор платежа, сумма, дата, валюта) хранятся без привязки к аккаунту в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством. Платёжные сервисы (Creem, Crypto Bot) хранят данные о платежах по своим правилам — см. их политики конфиденциальности.
Вопросы об удалении данных — support@theparsee.app или Telegram @theparsee.
7. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных: TLS-шифрование всего трафика, ограниченный доступ к серверам, использование Cloudflare как защитного слоя. Однако ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютной безопасности.
8. Изменения в Политике
Мы можем обновлять эту Политику. При существенных изменениях мы уведомим активных пользователей через Telegram-бот и/или обновим дату «Последнее обновление» вверху документа. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации обновлённой Политики, вы принимаете её.
9. Контакт
По любым вопросам обработки данных — support@theparsee.app или Telegram @theparsee.